Godere di una smart home è un vero privilegio, finché tutto funziona perfettamente. Ma si tratta di una configurazione non priva di intoppi, per via di problemi comuni nei quali tutti, prima o poi, e per quanto possiamo essere ferrati in tema di tecnologia, possiamo incappare.
Lampadine che non si accendono, assistenti vocali che non rispondono o dispositivi che si disconnettono dalla rete Wi-Fi sono alcuni tra i più frequenti. In questa guida al troubleshooting analizziamo quali sono i problemi che possono sorgere in una smart home ma, soprattutto, come risolverli.
Dispositivi smart che non si connettono al Wi-Fi
Uno degli inconvenienti più frequenti nelle case che ospitano dispositivi connessi è la loro difficoltà di collegamento alla rete Wi-Fi.
Qual è uno dei problemi che potrebbero influenzare la capacità di connessione dei dispositivi smart? Un segnale troppo debole, l’incompatibilità tra il router e il dispositivo, problemi di configurazione.
Come risolvere? Andate per tentativi:
- potete avvicinare il dispositivo al router per verificare se il problema è legato al segnale.
- riavviate il router: spesso un semplice reset della rete risolve eventuali problemi di connessione (se sono temporanei).
- verificate le impostazioni del Wi-Fi: in particolare, assicuratevi che il dispositivo supporti la banda del router (2,4 GHz o 5 GHz).
- aggiornate il firmware del dispositivo o del router: alle volte basta effettuare questa semplice operazione per risolvere i problemi di compatibilità.
Assistenti vocali che non rispondono
Alzi la mano chi non ne utilizzi quotidianamente uno. Che si tratti di Alexa, Google Assistant o Siri, quando non rispondono alle nostre richieste ci sentiamo quasi persi. Ma a cosa può essere dovuto? Le possibili cause comprendono microfoni disattivati, problemi di rete o errori software.
Per risolvere potete:
- assicurarvi che il microfono del dispositivo sia attivo e non coperto.
- che la connessione sia stabile.
- spegnere e riaccendere il dispositivo relativo all’assistente vocale: questo semplice gesto, alle volte, basta a risolvere dei piccoli bug.
- aggiornare l’app e il firmware. Mantenendo i dispositivi aggiornati si riduce l’insorgenza di diversi problemi.
Lampadine smart che non si accendono o lampeggiano
Se nella vostra smart home avete installato delle lampadine intelligenti vi sarà capitato che, in seguito ad un comando, non si accendano o lampeggino in maniera intermittente. Questi problemi possono essere legati all’alimentazione, alla configurazione o alla connessione con l’app.
Se volete che tornino a funzionare bene, procedete così:
- verificate che le lampadine siano avvitate correttamente e che il portalampada sia funzionante.
- scollegate e ricollegate la lampadina, oppure eseguite il reset seguendo le istruzioni del produttore.
- aggiornate il firmware: alcuni modelli richiedono un aggiornamento periodico per interfacciarsi correttamente con le app.
- infine, se la lampadina è Wi-Fi, controllate che il segnale sia stabile.
Problemi di sincronizzazione tra dispositivi
Un altro problema comune nelle smart home che utilizzano sistemi integrati, ovvero dove più dispositivi comunicano tra loro, sta nel fatto che questi non si sincronizzino correttamente. Il risultato di questa mancata comunicazione sono malfunzionamenti o possibili ritardi nelle automazioni. Ecco come ovviare:
- se utilizzate un hub per controllare i dispositivi, riavviatelo. Potreste risolvere anche solo così eventuali problemi di sincronizzazione.
- controllate che tutti i dispositivi siano registrati correttamente e che le automazioni siano attive.
- aggiornate software e firmware di ogni dispositivo: fate in modo che su ognuno di questi sia presente l’ultima versione disponibile.
- ricollegate i dispositivi: in alcuni casi, rimuoverli e aggiungerli nuovamente può risolvere il problema.
Problemi con telecamere e sistemi di sicurezza
Le telecamere smart e i sistemi di sicurezza domestica sono sempre più frequenti nelle abitazioni. Ma anche questi dispositivi possono causare problemi. Tra i più comuni le mancate notifiche, lo streaming che si interrompe o le immagini sfocate. Anche in questo caso, per tornare a farli funzionare, ci sono una serie di operazioni da mettere in pratica:
- verificate la connessione ad internet perché alla base delle interruzioni nel flusso dei video ci può essere un segnale debole.
- riavviate il dispositivo spegnendolo e riaccendendolo. Potreste risolvere malfunzionamenti temporanei.
- controllate le impostazioni di notifica: in particolare, che siano state attivate e correttamente configurate nell’app.
- aggiornate il firmware perché mantenerlo aggiornato garantisce che le prestazioni restino ottimali.
- infine, molto più semplicemente, pulite la lente: se si è accumulata della polvere o dello sporco sopra di essa, potrebbe comportare una riduzione della qualità delle immagini.
Problemi con prese intelligenti
Anche le prese smart non sono esenti da malfunzionamenti. Ad esempio si possono scollegare autonomamente oppure non fare accendere alcuni dispositivi. In questo caso:
- verificate che la presa sia correttamente inserita e che l’elettrodomestico sia compatibile.
- riavviatela tenendo premuto il pulsante corrispondente per alcuni secondi.
- aggiornate l’app e il firmware.
- verificate che la presa sia all’interno della portata del router e che non ci siano interferenze.
Errori di compatibilità tra dispositivi
Infine, ricordate che non tutti i dispositivi smart sono compatibili tra loro. L’utilizzo di marchi diversi può causare delle anomalie nel funzionamento, o limitarne le funzionalità. In questo caso le operazioni da mettere in pratica sono:
- la verifica della compatibilità, ovvero che i dispositivi supportino protocolli comuni.
- usare un hub universale, che permetta di gestire dispositivi di marche diverse senza problemi.
- aggiornare app e firmware.
Iscriviti alla nostra newsletter
Iscriviti alla newsletter per tenerti aggiornato sulle nostre ultime news
Iscriviti con il tuo indirizzo email per ricevere le ultime notizie, aggiornamenti e consigli pratici dal mondo immobiliare direttamente nella tua casella di posta.
