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Tem alguma pergunta? Aqui pode encontrar respostas e soluções para as perguntas mais comuns.

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Perfil do utilizador

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Por que não consigo aceder ao meu perfil de usuário?

Risposta Risposta

1As razões pelas quais não consegue aceder ao seu perfil de usuário no Immobiliare.it podem ser duas:

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5- >>• Não se registou ou o próprio processo não foi bem sucedido: neste caso deve registar-se ou repetir o processo, ao visitar 6 7esta página 8 9;

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- A password introduzida está incorreta: pode redefini-la ao visitar esta página.

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Como posso desativar/ativar a recepção de newsletters?

Risposta Risposta

1Se desejar cancelar a subscrição da newsletter Immobiliare.it, pode fazê-lo a partir da sua área pessoal acessível a partir de 2 3this page 4 5.

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9 Uma vez iniciada a sessão, basta clicar em "editar perfil" e desmarcar "Desejo receber a newsletter Indomio News". Marque a mesma caixa se pretender receber a newsletter Immobiliare.it na sua caixa de correio.

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Como posso modificar/desativar o serviço de notificação de novos anúncios?

Risposta Risposta

1Para alterar ou desativar o serviço de notificação de novos anúncios, entre na sua área pessoal dao digitar o endereço de e-mail e a senha escolhidos no quando se registrou.

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5 De seguida, entre na secção Pesquisas e escolha a pesquisa que deseja excluir. Ao clicar no botão "..." e escolher o item "Excluir", a pesquisa será excluída e com ele o serviço "Receber anúncios".

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Como posso eliminar o meu perfil e os meus dados pessoais?

Risposta Risposta

1Para eliminar o seu perfil de usuário no Immobiliare.it aceda ao seu perfil, introduzindo o endereço de e-mail e a palavra-passe escolhidos quando se registrou.

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3Na parte inferior da sua página de perfil pessoal, clique em "Eliminar perfil" para remover permanentemente o seu perfil de utilizador. Esta operação implica a eliminação definitiva dos dados pessoais do utilizador dos nossos sistemas..

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7Para mais informações sobre a privacidade e processamento de dados pessoais, consulte 8 9esta página 0

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Como faço para publicar um anúncio? Quanto custa?

Risposta Risposta

Para publicar o seu anúncio deve primeiro registar-se gratuitamente no Immobiliare.it. De seguida, pode optar por adicionar o seu imóvel diretamente a partir do site ou das aplicações disponíveis para iOS e Android.

Immobiliare.it oferece a todos os indivíduos a oportunidade de publicar um anúncio gratuitamente. No caso de ter de vender ou alugar o seu imóvel, de facto, não terá de pagar nenhuma comissão a Immobiliare.it.

Se quiser dar maior visibilidade à sua proposta de imóvel ou se precisar de inserir mais de um anúncio, recomendamos uma destas fórmulas especiais:

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opção "Premium" a um custo de 19,95 euros por 90 dias, ou 29,95 euros por 180 dias. O anúncio será colocado mais alto nas listas de procura do que os anúncios "básicos" gratuitos e pode esconder o preço e o endereço exatos.

"Top" opção a um custo de 79,95 euros por 90 dias, ou 119,95 por 180 dias. O anúncio aparecerá antes do "Premium" nos resultados da procura, será marcado com o crachá "TOP" e terá a imagem de maior tamanho que os demais. Também pode ocultar o preço e o endereço exatos. O seu anúncio também será anunciado nos canais sociais do site e noutros portais de parceiros.

Para mudar da publicação básica gratuita para um dos pacotes listados acima, basta entrar na sua área pessoal, selecionar o item "anúncios" e "publicado" e clicar no botão "promover" no canto inferior direito. Aqui pode escolher o tipo de publicação e o método de pagamento desejado (Paypal ou transferência bancária).

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Como editar/eliminar um anúncio que publiquei?

Risposta Risposta

1 Para editar ou excluir um anúncio de Immobiliare.it, acesse a sua área pessoal ao inserir o seu endereço de e-mail e senha escolhidos quando se registrou.

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5 Após ter feito o login, selecione a opção "Anúncios publicados". Ao clicar no botão "..." ao lado do anúncio, pode escolher "Editar" ou "Excluir" itens.

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Posso publicar um anúncio sem o meu nome/número de telefone?

Risposta Risposta

1Quando inserir o seu anúncio no Immobiliare.it o seu nome e número de telefone são automaticamente ocultados.

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3Se quiser torná-los visíveis, durante a fase de publicação, na secção "Contactos" pode assinalar as caixas "Primeiro e último nome" e "Telefone". Também pode alterar a suas configurações após publicar o anúncio, diretamente do seu perfil pessoal.

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5 Após fazer as alterações, lembre-se de clicar em "Salvar" na parte inferior da secção.

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Posso publicar um anúncio sem mostrar o meu endereço de email?

Risposta Risposta

1O endereço de e-mail é necessário ao inserir um anúncio, mas nunca será mostrado aos visitantes do Immobiliare.it. Os utilizadores interessados no seu imóvel irão preencher um formulário com os seus dados e este irá gerar automaticamente um e-mail enviado para a sua caixa de entrada.

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Se eu eliminar o meu anúncio, posso publicar um novo anúncio gratuitamente?

Risposta Risposta

1Se removeu seu anúncio antigo, pode postar um novo anúncio gratuitamente. No Immobiliare.it os particulares podem ter apenas um anúncio gratuito.

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Posso publicar um anúncio para uma propriedade localizada no estrangeiro?

Risposta Risposta

1Pode publicar em Immobiliare.it anúncios de imóveis residenciais que não estão em Itália, desde que estejam localizados num dos seguintes países: Bélgica, Bulgária, Croácia, França, Alemanha, Luxemburgo, Polónia, Portugal, Sérvia, Eslováquia, Espanha, Suíça, Hungria.

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5 No futuro esta possibilidade será expandida a outros países.

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Como posso saber quantas vezes o meu anúncio foi visto?

Risposta Risposta

1Para saber quantas vezes um anúncio que publicou foi visto, faça login na sua área pessoal, digite o endereço de e-mail e a senha escolhidos no registro. Na secção "Anúncios publicados", correspondente à foto do seu anúncio, verá o número de acessos que o seu anúncio recebeu.

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3Periodicamente também lhe enviaremos um e-mail com estatísticas semanais do seu anúncio.

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Outros

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Como posso obter informações sobre um imóvel que vi no site?

Risposta Risposta

1Para obter qualquer tipo de informação deverá contactar diretamente o anunciante do anúncio, através do formulário de contacto ou por telefone, se o seu número for visível.

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Quanto vale o meu imóvel ?

Risposta Risposta

1Immobiliare.it oferece um serviço automático de avaliação do seu imóvel, acessível em 2 3this page 4 5.

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9 Depois de preencher os dados relativos ao imóvel, também terá a oportunidade de solicitar o conselho gratuito de um agente imobiliário através do formulário.

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O serviço é totalmente gratuito.

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