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Nei telefilm e sulle pagine dei romanzi noir, il portinaio è spesso la chiave della soluzione di un giallo. Vede entrare e uscire coinquilini, estranei e intrusi, movimentare pacchi. A volte, è il primo a lanciare eventuali allarmi. È l’espediente narrativo del mistero. Questa è la fantasia.
Ma, nella realtà della vita vera, quali sono le responsabilità di un portinaio? Ad esempio, è obbligato o no a ritirare una raccomandata?
Vediamo cosa dice la legge.
Il portinaio deve obbligatoriamente ritirare una raccomandata?
La risposta dipende dalla posta e anche dal contratto di lavoro. Le mansioni di un portinaio, come di un qualsiasi lavoratore, devono essere chiaramente previste dal datore di lavoro: in questo caso, i condomini o una società esterna.
Ma va fatta una ulteriore distinzione.
Il portinaio dovrebbe:
- Distribuire la corrispondenza ordinaria e straordinaria.
- Ritirare la posta ordinaria, compresi pacchi postali espressi e plichi a mano, anche se consegnati da corrieri privati.
Il portinaio non è obbligato a:
- Ritirare la posta straordinaria, come le raccomandate o i pacchi che richiedono la firma del richiedente, a meno che non vi sia una delega da parte del condomino interessato o un mandato del condominio. Questa delega può essere espressa chiaramente nel contratto (obbligo contrattuale) oppure consegnata dall’interessato o dagli interessati, ma a titolo di favore.
Di chi sono le responsabilità in caso di delega?
Se il portinaio viene delegato al ritiro delle raccomandate e della posta straordinaria, non può essere chiamato in causa per l’eventuale smarrimento o furto della posta.
Inoltre, il condominio deve fornire al portiere un registro dove annotare le consegne ai destinatari, con la loro firma o la firma del portiere, qualora sia stato delegato a ritirare la posta.
Anche in caso di obbligo contrattuale, è necessario che vi sia la firma del portinaio che attesti il ritiro della posta.
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E se il portinaio si rifiuta o non ritira la posta?
Nel caso il portinaio (senza delega del ricevente) si rifiutasse o si trovasse nell’impossibilità di ritirare la posta straordinaria, il postino o corriere dovrebbero riportare indietro la posta, rilasciando l’avviso di giacenza. Spetterà al destinatario condomino recuperarla.
In sintesi: senza delega (e vincolo contrattuale), il portinaio non ha alcuna responsabilità o obbligo. Con delega (e senza vincolo contrattuale) non ha responsabilità in caso di furto o smarrimento.